創業して約1年。
夏頃から伸び悩んでいた

イマココラボとのパートナーシップが始まったきっかけは？

ソニーを辞め、創業して約1年がたちお陰様で順調に売上は伸びていましたが、次のフェーズに行きたいと思っている夏頃から売上が思うように伸びなくなってしまったんです。今思うと私を含め一緒にソニーを辞めMUSVIについてきてくれた皆もほぼ技術者だったので、ものを売ったり事業を回す経験がないまま、船を出してしまっていました。ドーパミンが溢れる状態でやってきましたが、1年で向き合えていなかったところやスキルが足りないところに直面していました。

そんな時イマココラボの藤本海さんと再会して。今どんなことをしているんですか？と聞いたら仲間と新しいチャレンジとして、お客様とアウトサイダーの立場ではなく、自分が社員の一員のように中に入り込んで、部長のような立場で実務まで一緒にしていると。ソニー時代、コンサル会社が外から関わってあるべき姿を語って会社がどんどん元気がなくなっていったのを見ていたので、そうしたフレームワークではなく社内社外を超えた関係はいいなぁと感じて一緒にお仕事できるといいなと思ったんです。

チームでつながるって
この感覚か、と気づいた

今までお仕事をした6ヶ月間で、特に印象的だった瞬間はありますか？

お仕事が始まって1ヶ月くらい経った頃でしょうか。導入先のお客様からの解約リスク、売上が上がらないことで社内の不協和音が高まり、新しい営業体制を構築しようとしたけれどもなかなか上手く進められていなくて…という難しい状況が表面化してきた時、海さんと村さんが「ちょっと阪井さんの経営者ディスカッションの時間をとりませんか」と。 そこで村さんが「阪井さんが、一つひとつ火をつけていく、そのバイブレーションはいいと思うんですけれど、それがうねりになっていないですよね」と。その通りだと感じ、「どうしたらいいですかね…？」と聞いたら、逆に「どうしたいですか？」と。1on1で密度の高いコーチング的な関わりをしてもらいました。詳しくは何をしたか割愛しますが、その瞬間「あぁ本当につながっている」と感じたんです。私は焦っていたんだなと。自分一人でなんとかしようと空回りしていたんだな。そう気づき、解放されたような気持ちでした。それ以来、事業をしていると体感的に全然違うんです。本当にみんなでつながって動いている。進んでいる。そう感じる瞬間が増えました。

フローに乗ることと、
現実を丁寧に進めることの両輪が大切。

もう一つ印象に残っている瞬間は、村さんが言ったこの言葉です。「阪井さん、フローに乗っていればうまくいく訳じゃないですよ。それと同じくらい、組織のマネジメントや数字を追いかけること、つまり両輪を回すことが大切ですよ。」

正直なところ、自分の理想としてはコンセプトやビジョンで動かしていくような自律分散組織が良いのではないかという思いがありましたし、必要以上に係数管理をするのも好きじゃないとも思っていましたが、そうか、非言語的なことと論理的なことは共存できる。それを連動させながら進めていくのが大事なんだということに気づきました。 村さん、海さんにはいま営業会議に入ってもらっています。言ってしまえばゴリゴリの営業数値管理もやるにはやるんですが、根底に愛があるというか。深いところに通底するものをしっかり聴いてくれて、問いかけてくれて、そのうえでなので、しっかり計数管理をしてもまったく違うものになっているように感じるんですよね。

大きなフローに乗りながら、当たり前のことを当たり前にやる。その両輪で動かしていくことで、現実も動き始めています。新しく採用した営業メンバーも一緒になってどの顧客からアプローチしていくかをチームで考えて動き、全員でより関わり合えるようになりはじめました。今、新規で某大手コンビニエンスストアチェーンに大型導入が決まったりと、これまでにないフローが起き始めているように思います。 社員たちとこのグルーヴに乗ってどこまで行けるか。イマココラボさんと一緒に、どこまで行けるか。行けるところまで行ってみたいと思っています。